Obchodní podmínky
RABAT PRO OBCHODNÍKY PŘI ODBĚRU NAD ČÁSTKY BEZ DPH
| Při odběru nad 5 000,- bez DPH sleva 5% Při odběru nad 10 000,- bez DPH sleva 7% Při odběru nad 15 000,- bez DPH sleva 9% Při odběru nad 30 000,- bez DPH sleva 11% Při odběru nad 60 000,- bez DPH sleva 13% |
Doporučené prodejní ceny včetně DPH by měli být dodržovány s tolerancí +/- 5%
Doprava :
- zásilkovou službou
- u dodávek do 5 000Kč bez DPH bude připočteno dopravné dle hmotnosti zásilky
Platby faktur :
- platba v hotovosti
- další po dohodě na splatnost max. 14 dní
Faktury standardně vystavujeme v elektronické podobě / akceptuje Finanční úřad /
Rabaty se nevztahují :
- na speciálně dohodnuté ceny, pukud nebylo předem domluveno jinak
Expediční podmínky :
pro odběr zboží je nutno dodržet stanovené odběrové množství dle dělitelnosti balení výrobků viz:
Rozdělení dělitelnosti výrobků
Doručení zboží:
Zboží Vám přiveze přepravní společnost následující pracovní den. V sobotu, v neděli a o svátcích pošta zásilky nedoručuje. Čas doručení se pohybuje v intervalu 8:00 – 18:00. Pokud nebudete zastiženi na adrese k doručení, zůstane zásilka uložena na depu a bude opětovně doručena následující den.
Bezpečnostní listy:
Pokud povaha zboží vyžaduje dodání i tzv. bezpečnostních listů (zboží podléhajícího ustanovení Nařízení (ES) 1907/2006 - REACH), jsou tyto bezpečnostní listy spolu s aktualizacemi k dispozici ke stažení zde:
Bezpečnostní listy ke stažení
Při přebírání zásilky dbejte prosím následujících pokynů:
Věnujte mimořádnou pozornost vnějšku balení. Tzn. černé ochranné fólii, ochranné pásce a veškerým porušením a trhlinám, obzvláště pak průrazům na zabalené paletě či deformacím rohu palety. Tyto příznaky mohou znamenat neopatrné zacházení se zásilkou během přepravy a tím i možný vznik škody na zboží uvnitř balení. Pokud narazíte při kontrole na jakýkoli zmíněný či podobný ukazatel toho, že došlo k neoprávněnému vniknutí do zásilky, či možnému poškození během přepravy, oznamte tuto skutečnost před potvrzením přepravního listu řidiči. Trvejte na sepsání reklamačního protokolu, event. potvrzeném záznamu o stavu v jakém byla zásilka doručena a o případných dalších poškozeních. Tímto jednáním zajistíte snazší řešení případné pozdější reklamace a minimalizujete vznik možných škod.
Upozornění:
Nesrovnalosti v dodaném zboží je nutné nahlásit nejpozději do následujícího pracovního dne, na pozdější oznámení nebude brán zřetel.
REKLAMACE
Reklamované zboží od zákazníka přebírá pouze obchodní zástupce (pokud zákazník reklamuje zboží ve firmě, pak ho přebírá vedoucí skladu). Na vyřízení reklamace je ze zákona 30 dní. Také nás můžete kontaktovat na : reklamace__at__metrum.cz